ENVIÓ GRATIS A TODO EL PAÍS hasta la SUCURSAL de Oca que elijas. GETNET 3 cuotas sin interés o 15% off por transferencia / deposito. Los despachos son en 24/48 hs hábiles.
¿Cual es el material de los productos?
Todos nuestros productos son 100% cuero vacuno.
¿Como se cual es mi tamaño?
Comparar una campera de cuero suya con la guia de talles publicada en cada producto, o bien, enviarnos su peso y altura exactos para poder asesorarlo
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con OCA - Retiro en sucursal recomendado.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a domicilio o sucursal Oca.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 8 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago con productos standar de stock y los productos personalizados o fuera de stock se preparan en 15 dias habiles para luego ser despachados (consultar previo a la compra la disponibilidad).
¿ Por que no figuran las medidas del talle XXL?
El talle XXL solo se prepara a medida, las medidas deben ser otorgadas por el cliente previo a la compra y se lo considera un producto personalizado el cual no cuenta con cambio ni devolucion.
¿Puedo realizar un cambio o devolucion?
Si puedes realizar un cambio dentro de los primeros 5 dias habiles de recibido, con su eticketa original sin extraer ni remendar, el cliente cuenta con guia de talles en la publicacion para evitar cambios, estos envios corren por cuenta del comprador (Solo mediante Oca ) los datos para realizar el envio se deben solicitar por whatsaap o mail indicando el numero de orden. Para su tranquilidad el producto es chequeado antes de su envio y con nuestras respuestas inmediatas por dudas respecto al talle. Los productos a medida o con modificaciones no tienen cambio por caracter personalizado.
Puedes realizar una devolucion, dentro de los 5 dias habiles de recibido, los gastos de envio correran por cuenta del comprador y sera a la sucursal del correo que el vendedor indique. Recibido el producto sera chequeado que este en las mismas condiciones que se envio desde un principio (de tener roturas, uso o manchas sera regresado al comprador). La devolucion de lo abonado sera de entre 5 a 10 dias habiles de recibo el producto por la misma via que se recibio el pago.
Todo envio por cambio o devolucion no abonado regresara al remitente ya que la empresa encargada de logistica no realiza pagos.
¿Como se factura mi compra?
La factura se hace efectiva en el mes corriente luego de recibido el producto en conformidad y solo sera facturado automicamente tal como cargo los datos cada cliente en el momento de la compra sin adjuntos.
¿Realizan ventas mayoristas?
Si realizamos, vendemos a comercios, revendedores, nos contactas e informas cuales productos son de tu interes y a la brevedad te enviamos una cotizacion.
¿Realizan envios al exterior?
Si realizamos de modo particular por Fedex, solo nos envias al whatsaap lo que necesitas mas tu lugar de residencia completo con tu nombre para una completa cotizacion.
¿Productos Outlet Sale?
Si realizamos liquidacion de productos, solo por determinado tiempo. Los productos no tienen cambios ni devoluciones (puede hacer las preguntas que necesita antes de su compra). Estos productos son de: Temporadas anteriores/ Pedidos no retirados/ Falta de color en fabrica o curtiembre/ Modelos que no se fabrican mas. Todo 100% cuero vacuno a excelente precio.